Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Frey Systems (FreyOne)
Ludwig Bauer Straße 5
64367 Mühltal
Deutschland

E-Mail: datenschutz@frey-one.com
Telefon: +49 1707722773

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unseren Service zu erbringen:

• Anmeldedaten: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Profildaten: Name, Profilbild, Stadt, Telefonnummer (optional)
• Nutzungsdaten: Buchungen, Nachrichten, Bewertungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinfo

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie:

• Ein Konto bei FreyOne erstellen
• Ihr Profil bearbeiten
• Services buchen oder anbieten
• Mit anderen Nutzern kommunizieren
• Bewertungen abgeben

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Abwicklung von Buchungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für Marketing-E-Mails und optionale Features
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Verbesserung unserer Services und zur Betrugsprävention

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Anbieter: Bei einer Buchung werden Ihre Kontaktdaten an den gebuchten Anbieter weitergegeben
• An Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Stripe)
• An E-Mail-Service: Zur Zustellung von Benachrichtigungen (z.B. Resend)
• Bei rechtlicher Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte!

Anbieter können freiwillig ihren Google- oder Microsoft-Kalender mit FreyOne verbinden. Diese Funktion betrifft ausschließlich Anbieter, nicht Kunden, und ist jederzeit widerrufbar.

Was FreyOne tut

• Bestätigte FreyOne-Buchungen werden als Kalendertermine im verbundenen Kalender angelegt und bei Stornierung automatisch wieder entfernt (Titel, Datum/Uhrzeit, Kundenname, Service).
• Optional, separat aktivierbar: FreyOne fragt ab, welche Zeiten im verbundenen Kalender bereits belegt sind, um Doppelbuchungen zu vermeiden — dabei wird ausschließlich der Frei/Belegt-Status gelesen, niemals der Titel oder Inhalt bestehender Termine.
• FreyOne speichert keine Inhalte externer Kalendertermine, nur die zur Synchronisierung nötigen Zugangsdaten (verschlüsselt) und die verbundene Konto-E-Mail zur Anzeige.

Widerruf

Anbieter können die Verbindung jederzeit in den Einstellungen trennen. Die Zugangsdaten werden dabei sofort gelöscht, ein weiterer Zugriff ist danach nicht mehr möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Verbindung durch den Anbieter aktiv und freiwillig hergestellt wird. Es gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen von Google und Microsoft.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Buchungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Nachrichten: Bis zur Löschung durch Sie
• Bewertungen: Dauerhaft (anonymisiert nach Kontolöschung)
• Technische Logs: 90 Tage

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können fehlerhafte Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: datenschutz@frey-one.com

Welche Cookies verwenden wir?

• Notwendige Cookies: Für Login, Session-Management (erforderlich)
• Funktionale Cookies: Für Spracheinstellungen, Theme-Auswahl (optional)
• Analyse-Cookies: Für Nutzungsstatistiken (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie, dass die Website dann möglicherweise nicht vollständig funktioniert.

Wir treffen umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
• Passwort-Hashing: Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert
• Regelmäßige Backups: Zum Schutz vor Datenverlust
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff
• Security-Audits: Regelmäßige Überprüfung unserer Systeme

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als 100 % sicher garantiert werden.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025